إضافة خدمات تحميل الملفات لمنصة **مصلحة المستخدمين** ومنصة **التخرج للطلاب** هي خطوة ممتازة لتحسين تجربة المستخدم وتبسيط الإجراءات. إليك شرح للخدمات وكيف يمكن تقديمها بشكل فعّال:
**أولاً: منصة مصلحة المستخدمين (خدمة تحميل الملفات):**
* **الهدف:** تمكين المستخدمين (الاساتذة و الموظفين ) من رفع المستندات المطلوبة للخدمات الإلكترونية دون الحاجة لزيارة ميدانية.
* **الخدمات المقترحة:**
* **رفع المستندات الداعمة:** (شهادات، مقررات و محاضر تنصيب ) لطلبات مثل:
* تحديث البيانات الشخصية.
* **إكمال المعاملات:** رفع الأوراق الناقصة لمعاملة قيد المراجعة.
* **تقديم طلبات جديدة:** إرفاق كافة المستندات مع الطلب الإلكتروني مباشرة.
**ثانياً: منصة التخرج للطلاب (خدمة تحميل الملفات):**
* **الهدف:** تمكين الطلاب المتوقع تخرجهم من رفع المستندات ا للتخرج إلكترونياً.
